Pagos y envíos
PAGOS
Para proceder al pago en HYPERTROPHY NUTRITION, el cliente deberá seguir todos los pasos indicados durante el proceso de compra en la tienda online.
Los métodos de pago disponibles son:
Tarjeta de Crédito/Débito
El pedido no se considerará confirmado ni se enviará hasta que el pago haya sido recibido correctamente por JONAY RODRIGUEZ BARRETO (HYPERTROPHY NUTRITION), salvo en el caso de pago contra reembolso, donde el pedido se tramitará de forma inmediata.
TARJETA DE CRÉDITO O DÉBITO
El pago mediante tarjeta no conlleva ningún tipo de comisión adicional.
El cobro se realiza de forma inmediata y el pedido se tramita lo antes posible.
JONAY RODRIGUEZ BARRETO (HYPERTROPHY NUTRITION) utiliza una pasarela de pago segura con certificado SSL y cumplimiento de la normativa PCI DSS, garantizando la protección de los datos del cliente.
Los datos bancarios se transmiten de forma encriptada y no son almacenados por la empresa.
ENVÍOS
ENVÍOS A CANARIAS (TENERIFE Y RESTO DE ISLAS)
Gastos de envío
Envíos a 3,99 € en compras inferiores a 29,99 €
Envíos gratuitos a partir de 29,99 € de compra
Plazo de entrega estimado
Entrega entre 48 y 72 horas hábiles desde la salida del almacén
CONDICIONES GENERALES DE ENVÍO
Si el destinatario está ausente en el momento de la entrega, la empresa de transporte contactará para concertar una nueva entrega o recogida.
Una vez realizado el pedido, el cliente recibirá correos electrónicos con el estado del mismo:
Confirmación de compra
Pago recibido
Pedido preparado y enviado (con número de seguimiento)
Pedido en reparto
El cliente podrá hacer seguimiento del pedido mediante el enlace proporcionado por la empresa de transporte.
ENVÍOS ESPECIALES
Para envíos fuera de Canarias o casos especiales (grandes volúmenes, pedidos profesionales o distribución), será necesario contactar previamente con la empresa.
CONTACTO
Para cualquier consulta sobre pagos o envíos:
Email: info@hypertrophytenerife.es
Teléfono: +34 652 416 577
